Najprv je potrebné IS naprojektovať, teda vytvoriť taký popis, ktorý bude zrozumiteľný Vám a tiež vývojárom, ktorý budu IS budovať. Túto prácu robí softvérový architekt. Je to odborník na vnímanie potrieb klienta.
Architekt pozná všeobecné princípy, obvyklé potreby a možné technické riešenia. Architekt nie je odborník vo Vašom odbore. Je to človek, ktorý má veľké skúsenosti v tom, že dokáže pochopiť vaše potreby a je potrebné aby ste mu ich vysvetlili. Toto sa nazýva analýza požiadaviek a je to aktívna obojstranná komunikácia v ktorej sa spája Vaše know-how a znalosti architekta.
Počas analýzy požiadaviek sa bežne stáva, že sa odhalia úskalia v pracovných postupoch a nájdu sa lepšie a efektívnejšie postupy. To je bezprostredný efekt už samotnej analýzy požiadaviek.